Инфор­ма­ция о защи­те данных

 

1. Инфор­ма­ция о сбо­ре лич­ных данных

Ниже при­ве­де­на инфор­ма­ция о сбо­ре лич­ных дан­ных в про­цес­се исполь­зо­ва­ния наше­го веб-сай­та. Лич­ные дан­ные – это любые дан­ные о вас, напри­мер имя, адрес, элек­трон­ная поч­та, пове­де­ние пользователя.

Соглас­но пунк­ту 7 ста­тьи 4 Обще­го регла­мен­та ЕС по защи­те дан­ных (GDPR / DSGVO) ответ­ствен­ность воз­ло­же­на на ком­па­нию BU Power Systems GmbH & Co. KG, рас­по­ло­жен­ную по адре­су Perkinsstrasse 1, 49479 Ibbenbüren (см. наши рек­ви­зи­ты по ссыл­ке https://bu-power.com/regulatory/).

С нашим глав­ным спе­ци­а­ли­стом по защи­те дан­ных, Reiner Lukas мож­но свя­зать­ся по сле­ду­ю­ще­му адресу:

prospecter Unternehmensberatung, Hans-Sachs-Straße 4, 45879 Gelsenkirchen, Germany (Гер­ма­ния),

адрес элек­трон­ной почты: [email protected], номер теле­фо­на: +49 209 8830 5031.

Если для отдель­ных функ­ций наше­го сер­ви­са мы будем исполь­зо­вать постав­щи­ков услуг из чис­ла под­ряд­чи­ков или поже­ла­ем исполь­зо­вать ваши дан­ные в реклам­ных целях, мы подроб­но про­ин­фор­ми­ру­ем вас о соот­вет­ству­ю­щих дей­стви­ях. При этом мы так­же ука­жем кри­те­рии отно­си­тель­но про­дол­жи­тель­но­сти хра­не­ния данных.

2. Ваши права

2.1 У вас есть сле­ду­ю­щие пра­ва в отно­ше­нии ваших лич­ных дан­ных, кото­рые каса­ют­ся вас:

пра­во на информацию,

пра­во на исправ­ле­ние или удаление,

пра­во на огра­ни­че­ние обработки,

пра­во предъ­яв­лять воз­ра­же­ния про­тив обработки,

пра­во на пере­нос данных.

Вы так­же име­е­те пра­во обра­тить­ся с жало­бой в над­зор­ный орган по защи­те дан­ных отно­си­тель­но обра­бот­ки ваших лич­ных данных.

3. Сбор лич­ных дан­ных в про­цес­се посе­ще­ния наше­го веб-сайта

3.1 В слу­чае исклю­чи­тель­но спра­воч­но­го исполь­зо­ва­ния веб-сай­та, т.е. если вы не реги­стри­ру­е­тесь или иным обра­зом не предо­став­ля­е­те нам инфор­ма­цию, мы будем соби­рать толь­ко те лич­ные дан­ные, кото­рые ваш бра­у­зер пере­да­ет на наш сер­вер. Если вы захо­ти­те про­смот­реть наш веб-сайт, мы соби­ра­ем сле­ду­ю­щие дан­ные, кото­рые тех­ни­че­ски необ­хо­ди­мы нам для отоб­ра­же­ния наше­го веб-сай­та и обес­пе­че­ния ста­биль­ной рабо­ты и без­опас­но­сти (пра­во­вой осно­вой высту­па­ет ста­тья 6 (1) регла­мен­та DSGVO (GDPR)):

• IP-адрес;
• дата и вре­мя запроса;
• раз­ни­ца часо­вых поя­сов отно­си­тель­но сред­не­го вре­ме­ни по Грин­ви­чу (GMT);
• содер­жа­ние запро­са (кон­крет­ная страница);
• состо­я­ние досту­па / код состо­я­ния HTTP;
• каж­дый пере­дан­ный объ­ем данных;
• веб-сайт, с кото­ро­го про­ис­хо­дит запрос;
• бра­у­зер;
• опе­ра­ци­он­ная систе­ма и ее интерфейс;
• язык и вер­сия про­грамм­но­го обес­пе­че­ния браузера.

3.2 В допол­не­ние к выше­упо­мя­ну­тым дан­ным на вашем ком­пью­те­ре сохра­ня­ют­ся фай­лы cookie, когда вы поль­зу­е­тесь нашим веб-сай­том. Фай­лы cookie – это неболь­шие тек­сто­вые фай­лы, кото­рые хра­нят­ся на вашем жест­ком дис­ке, исполь­зу­е­мом вашим бра­у­зе­ром, и с помо­щью кото­рых «тело», зада­ю­щее cookie (в дан­ном слу­чае это мы), полу­ча­ет опре­де­лен­ную инфор­ма­цию. Фай­лы cookie не спо­соб­ны запус­кать про­грам­мы или пере­да­вать виру­сы на ваш ком­пью­тер. Они слу­жат для того, что­бы сде­лать в целом исполь­зо­ва­ние Интер­не­та более удоб­ным и эффективным.

3.3 Исполь­зо­ва­ние фай­лов cookie:

а) На этом веб-сай­те исполь­зу­ют­ся сле­ду­ю­щие типы фай­лов cookie, объ­ем и харак­тер рабо­ты кото­рых при­ве­ден ниже:

• вре­мен­ные фай­лы cookie (см. b);
• посто­ян­ные фай­лы cookie (см. c).

b) Вре­мен­ные фай­лы cookie авто­ма­ти­че­ски уда­ля­ют­ся при закры­тии бра­у­зе­ра. К ним, в част­но­сти, отно­сят­ся сеан­со­вые фай­лы cookie. Они хра­нят так назы­ва­е­мый иден­ти­фи­ка­тор сеан­са, с помо­щью кото­ро­го раз­лич­ные запро­сы из ваше­го бра­у­зе­ра могут быть при­сво­е­ны обще­му сеан­су. Это поз­во­лит рас­по­знать ваш ком­пью­тер, когда вы вер­не­тесь на наш веб-сайт. Сеан­со­вые фай­лы cookie уда­ля­ют­ся при выхо­де из систе­мы или после закры­тия браузера.

c) Посто­ян­ные фай­лы cookie авто­ма­ти­че­ски уда­ля­ют­ся по исте­че­нии опре­де­лен­но­го пери­о­да, кото­рый может варьи­ро­вать­ся в зави­си­мо­сти от фай­ла cookie. Вы може­те в любое вре­мя уда­лить фай­лы cookie в настрой­ках без­опас­но­сти сво­е­го браузера.

На этом веб-сай­те исполь­зу­ет­ся файл cookie типа «бан­нер cookie». Этот файл cookie гене­ри­ру­ет­ся нашим бан­не­ром cookie и рас­по­зна­ет, что он был под­твер­жден ранее. Такой файл cookie уда­ля­ет­ся через год.

На этом веб-сай­те так­же исполь­зу­ет­ся файл cookie «__cfduid». Этот файл cookie необ­хо­дим для сети достав­ки кон­тен­та Cloudflare, что­бы обес­пе­чить мак­си­маль­но быст­рый доступ к наше­му веб-сайту.

d) Вы може­те настро­ить пара­мет­ры сво­е­го бра­у­зе­ра в соот­вет­ствии со сво­и­ми пред­по­чте­ни­я­ми, напри­мер, мож­но отка­зать­ся от при­ня­тия сто­рон­них фай­лов cookie либо всех фай­лов cookie. Имей­те в виду, что в таком слу­чае вы не смо­же­те вос­поль­зо­вать­ся всем функ­ци­о­на­лом это­го веб-сайта.

4. Фор­ма обрат­ной связи

В том слу­чае, когда вы свя­зы­ва­е­тесь с нами по элек­трон­ной почте или посред­ством фор­мы обрат­ной свя­зи, предо­став­лен­ная вами инфор­ма­ция (ваш адрес элек­трон­ной почты, имя и номер теле­фо­на, если при­ме­ни­мо) будет сохра­не­на нами для отве­та на ваши вопро­сы. Мы уда­ля­ем дан­ные, кото­рые появ­ля­ют­ся в свя­зи с этим, после того, как их хра­не­ние боль­ше не тре­бу­ет­ся, или же огра­ни­чи­ва­ем их обра­бот­ку, если к тако­му хра­не­нию выдви­га­ют­ся зако­но­да­тель­ные требования.

Юри­ди­че­ское осно­ва­ние для обра­бот­ки дан­ных, пере­дан­ных в про­цес­се отправ­ки элек­трон­но­го пись­ма, при­ве­де­но в пунк­те (f) ста­тьи 6 (1) регла­мен­та DSGVO (GDPR). Если отпра­ви­тель элек­трон­но­го пись­ма соби­ра­ет­ся заклю­чить какое-либо согла­ше­ние, тогда допол­ни­тель­ным юри­ди­че­ским осно­ва­ни­ем для обра­бот­ки будет являть­ся пункт (b) ста­тьи 6 (1) регла­мен­та DSGVO (GDPR).

5. BU TechShare

5.1 Отдель­ным кли­ен­там мы пред­ла­га­ем воз­мож­ность исполь­зо­ва­ния наше­го кли­ент­ско­го пор­та­ла BU TechShare, осу­ще­ствив на нем реги­стра­цию путем предо­став­ле­ния лич­ных дан­ных. Реги­стра­ция про­во­дить­ся через ответ­ствен­но­го за вас мене­дже­ра по рабо­те с клиентами.

На кли­ент­ском пор­та­ле BU TechShare заре­ги­стри­ро­ван­ные кли­ен­ты смо­гут осу­ществ­лять сле­ду­ю­щие дей­ствия (соглас­но выбран­но­му тари­фу: эко­ном, стан­дарт или комфорт):

• созда­вать про­филь отдель­но­го пользователя;
• про­смат­ри­вать все тех­пас­пор­та, спе­ци­фи­ка­ции, инструк­ции по экс­плу­а­та­ции и переч­ни зап­ча­стей для сво­их дви­га­те­лей, кото­рые были при­об­ре­те­ны у нас;
• видеть важ­ные сооб­ще­ния и ново­сти о сво­их дви­га­те­лях, кото­рые были при­об­ре­те­ны у нас, а так­же поль­зо­вать­ся функ­ци­ей кален­да­ря и пла­ни­ро­вать встречи;
• пода­вать жало­бы и сле­дить за про­цес­сом их рассмотрения;
• загру­жать дан­ные для обме­на с наши­ми инженерами;
• син­хро­ни­зи­ро­вать BU TechShare со сво­и­ми мобиль­ны­ми устрой­ства­ми, что­бы выше­упо­мя­ну­тые дан­ные были доступ­ны в авто­ном­ном режи­ме и авто­ма­ти­че­ски обнов­ля­лись сра­зу после под­клю­че­ния к сети;
• реги­стри­ро­вать допол­ни­тель­ные учет­ные запи­си для сво­их клиентов.

5.2 В про­цес­се реги­стра­ции через пред­ста­ви­те­ля служ­бы под­держ­ки кли­ен­тов для каж­дой учет­ной запи­си кли­ен­та, кото­рую необ­хо­ди­мо заре­ги­стри­ро­вать, будут соби­рать­ся и сохра­нять­ся сле­ду­ю­щие данные:

• назва­ние компании;
• имя чело­ве­ка;
• фами­лия человека;
• адрес элек­трон­ной почты

В рам­ках про­цес­са реги­стра­ции от поль­зо­ва­те­ля потре­бу­ет­ся предо­ста­вить свое согла­сие на обра­бот­ку этих дан­ных. У вас, как у поль­зо­ва­те­ля, име­ет­ся воз­мож­ность в любой момент анну­ли­ро­вать свою реги­стра­цию. Рас­кры­тие инфор­ма­ции тре­тьим лицам не происходит.

5.3 Если вы буде­те поль­зо­вать­ся нашим пор­та­лом, мы будем хра­нить необ­хо­ди­мые для выпол­не­ния согла­ше­ния дан­ные до тех пор, пока вы окон­ча­тель­но не анну­ли­ру­е­те свою реги­стра­цию. Кро­ме того, мы будем хра­нить доб­ро­воль­но предо­став­лен­ные вами дан­ные на про­тя­же­нии все­го пери­о­да исполь­зо­ва­ния вами пор­та­ла, если вы сами не уда­ли­те их рань­ше. Управ­ле­ние всей инфор­ма­ци­ей и ее изме­не­ние мож­но осу­ществ­лять в защи­щен­ном раз­де­ле для клиентов.

Юри­ди­че­ское осно­ва­ние для исполь­зо­ва­ния ваших дан­ных (при усло­вии предо­став­ле­ния сво­е­го согла­сия) при­ве­де­но в пунк­те «a» ста­тьи 6 (1) регла­мен­та DSGVO (GDPR).

6. BU WebWarehouse

6.1 Отдель­ным кли­ен­там мы пред­ла­га­ем воз­мож­ность исполь­зо­ва­ния наше­го кли­ент­ско­го пор­та­ла BU WebWarehouse, осу­ще­ствив на нем реги­стра­цию путем предо­став­ле­ния лич­ных дан­ных. Реги­стра­ция про­во­дить­ся через ответ­ствен­но­го за вас мене­дже­ра по рабо­те с клиентами.

На кли­ент­ском пор­та­ле BU WebWarehouse заре­ги­стри­ро­ван­ные кли­ен­ты смо­гут раз­ме­щать зака­зы на запас­ные части и про­смат­ри­вать исто­рию уже раз­ме­щен­ных заказов.

6.2 В про­цес­се реги­стра­ции через пред­ста­ви­те­ля служ­бы под­держ­ки кли­ен­тов для каж­дой учет­ной запи­си кли­ен­та, кото­рую необ­хо­ди­мо заре­ги­стри­ро­вать, будут соби­рать­ся и сохра­нять­ся сле­ду­ю­щие данные:

• назва­ние компании;
• имя чело­ве­ка;
• фами­лия человека;
• адрес элек­трон­ной почты

В рам­ках про­цес­са реги­стра­ции от поль­зо­ва­те­ля потре­бу­ет­ся предо­ста­вить свое согла­сие на обра­бот­ку этих дан­ных. У вас, как у поль­зо­ва­те­ля, име­ет­ся воз­мож­ность в любой момент анну­ли­ро­вать свою реги­стра­цию. Рас­кры­тие инфор­ма­ции тре­тьим лицам не происходит.

6.3 Если вы буде­те поль­зо­вать­ся нашим пор­та­лом, мы будем хра­нить необ­хо­ди­мые для выпол­не­ния согла­ше­ния дан­ные до тех пор, пока вы окончательно

не анну­ли­ру­е­те свою реги­стра­цию. Кро­ме того, мы будем хра­нить доб­ро­воль­но предо­став­лен­ные вами дан­ные на про­тя­же­нии все­го пери­о­да исполь­зо­ва­ния вами пор­та­ла, если вы сами не уда­ли­те их рань­ше. Управ­ле­ние всей инфор­ма­ци­ей и ее изме­не­ние мож­но осу­ществ­лять в защи­щен­ном раз­де­ле для клиентов.

Посколь­ку вы буде­те раз­ме­щать зака­зы через кли­ент­ский пор­тал, в соот­вет­ствии с ком­мер­че­ски­ми и нало­го­вы­ми пра­ви­ла­ми мы будем обя­за­ны хра­нить ваш адрес, а так­же све­де­ния о пла­те­жах и зака­зах в тече­ние деся­ти лет. Одна­ко, по про­ше­ствии двух лет мы огра­ни­чи­ва­ем обра­бот­ку, то есть ваши дан­ные будут исполь­зо­вать­ся исклю­чи­тель­но для выпол­не­ния юри­ди­че­ских обязательств.

Юри­ди­че­ское осно­ва­ние для исполь­зо­ва­ния ваших дан­ных (при усло­вии предо­став­ле­ния сво­е­го согла­сия) при­ве­де­но в пунк­те «a» ста­тьи 6 (1) регла­мен­та DSGVO (GDPR), а в слу­чае согла­ше­ний, заклю­чен­ных через кли­ент­ский пор­тал, – в пунк­те (b) ста­тьи 6 (1) регла­мен­та DSGVO (GDPR).

7. Инфор­ма­ци­он­ная рассылка

7.1     Если мы полу­чи­ли ваш адрес элек­трон­ной почты в свя­зи с покуп­кой услу­ги или това­ров, и если вы не воз­ра­жа­ли про­тив исполь­зо­ва­ния ваше­го адре­са элек­трон­ной почты, мы будем инфор­ми­ро­вать вас в буду­щем об ана­ло­гич­ных това­рах или услугах.

Юри­ди­че­ское осно­ва­ние при­ве­де­но в ста­тье 6 (1) (1) (f) регла­мен­та DSGVO (GDPR) и раз­де­ле 7 (3) зако­на UWG.

Вы може­те в любой момент воз­ра­зить про­тив это­го и отпи­сать­ся от инфор­ма­ци­он­ной рас­сыл­ки. Для это­го необ­хо­ди­мо нажать на ссыл­ку, содер­жа­щу­ю­ся в каж­дом элек­трон­ном пись­ме инфор­ма­ци­он­ной рас­сыл­ки, отпра­вить элек­трон­ное пись­мо на адрес [email protected] или отпра­вить сооб­ще­ние полу­ча­те­лю, кото­рый ука­зан в реквизитах.

7.2     Во всех осталь­ных слу­ча­ях мы будем отправ­лять вам нашу инфор­ма­ци­он­ную рас­сыл­ку толь­ко в том слу­чае, если вы под­пи­са­лись на нее путем предо­став­ле­ния сво­е­го согла­сия. В нашей инфор­ма­ци­он­ной рас­сыл­ке содер­жит­ся инфор­ма­ция об акту­аль­ных пред­ло­же­ни­ях. Рекла­ми­ру­е­мые това­ры и услу­ги ука­зы­ва­ют­ся в уве­дом­ле­нии о согласии.

Что­бы под­пи­сать­ся на нашу инфор­ма­ци­он­ную рас­сыл­ку, мы исполь­зу­ем так назы­ва­е­мую про­це­ду­ру двух­этап­ной под­пис­ки. Это озна­ча­ет, что после того, как вы заре­ги­стри­ру­е­тесь, мы отпра­вим вам элек­трон­ное пись­мо на ука­зан­ный адрес элек­трон­ной почты, в кото­ром про­сим вас под­твер­дить, что вы хоти­те полу­чать инфор­ма­ци­он­ную рас­сыл­ку. Кро­ме того, мы сохра­ним ваши IP-адре­са, а так­же вре­мя реги­стра­ции и под­твер­жде­ния. Целью этой про­це­ду­ры явля­ет­ся под­твер­жде­ние вашей реги­стра­ции и, при необ­хо­ди­мо­сти, инфор­ми­ро­ва­ние вас о воз­мож­ном непра­во­мер­ном исполь­зо­ва­нии ваших лич­ных данных.

Един­ствен­ным необ­хо­ди­мым усло­ви­ем для отправ­ки инфор­ма­ци­он­ной рас­сыл­ки явля­ет­ся ваш адрес элек­трон­ной почты. Предо­став­ле­ние допол­ни­тель­ных (отдель­но отме­чен­ных) дан­ных явля­ет­ся доб­ро­воль­ным, и они будут исполь­зо­вать­ся для лич­но­го обра­ще­ния к вам. После ваше­го под­твер­жде­ния мы сохра­ним ваш адрес элек­трон­ной почты для отправ­ки вам инфор­ма­ци­он­ной рассылки.

Юри­ди­че­ское осно­ва­ние при­ве­де­но в ста­тье 6 (1) (1) (a) регла­мен­та DSGVO (GDPR).

Вы може­те в любой момент ото­звать свое согла­сие и отпи­сать­ся от инфор­ма­ци­он­ной рас­сыл­ки. Для это­го необ­хо­ди­мо нажать на ссыл­ку, содер­жа­щу­ю­ся в каж­дом элек­трон­ном пись­ме инфор­ма­ци­он­ной рас­сыл­ки, отпра­вить элек­трон­ное пись­мо на адрес [email protected] или отпра­вить сооб­ще­ние полу­ча­те­лю, кото­рый ука­зан в реквизитах.

7.3     Инфор­ма­ци­он­ная рас­сыл­ка осу­ществ­ля­ет­ся посред­ством сер­ви­са MailChimp. Допол­ни­тель­ную инфор­ма­цию о защи­те дан­ных мож­но полу­чить по ссыл­ке https://mailchimp.com/legal/.

Сер­вис MailChimp будет исполь­зо­вать вашу инфор­ма­цию исклю­чи­тель­но для отправ­ки нашей инфор­ма­ци­он­ной рас­сыл­ки в соот­вет­ствии с при­ве­ден­ным выше опи­са­ни­ем. Пере­да­ча дан­ных тре­тьим лицам или для исполь­зо­ва­ния в дру­гих целях не производится.

Юри­ди­че­ское осно­ва­ние для пере­ад­ре­са­ции к сер­ви­су MailChimp при­ве­де­но в ста­тье 6 (1) (f) регла­мен­та DSGVO (GDPR), а дого­вор под­ря­да состав­лен в соот­вет­ствии со ста­тьей 28 (3) (1) регла­мен­та DSGVO (GDPR).

8. Систе­ма веб-ана­ли­ти­ки Matomo

Для ана­ли­за пове­де­ния наших поль­зо­ва­те­лей на нашем веб-сай­те исполь­зу­ет­ся про­грамм­ный инстру­мент с откры­тым исход­ным кодом Matomo (ранее изве­стен под назва­ни­ем PIWIK). Систе­ма Matomo настро­е­на таким обра­зом, что это при­ло­же­ние не уста­нав­ли­ва­ет ника­ких фай­лов cookie. Про­грамм­ное обес­пе­че­ние рабо­та­ет исклю­чи­тель­но на сер­ве­рах наше­го веб-сай­та. Толь­ко там осу­ществ­ля­ет­ся хра­не­ние лич­ных дан­ных поль­зо­ва­те­лей. Дан­ные не пере­да­ют­ся тре­тьим лицам. Про­грамм­ное обес­пе­че­ние настро­е­но таким обра­зом, что IP-адре­са не сохра­ня­ют­ся пол­но­стью, а послед­ний байт IP-адре­са замас­ки­ро­ван (напри­мер, 192.168.017.xxx). Это не поз­во­ля­ет при­сво­ить сокра­щен­ный IP-адрес обра­ща­ю­ще­му­ся компьютеру.

Если вы не соглас­ны с хра­не­ни­ем и про­ве­де­ни­ем оцен­ки этих дан­ных во вре­мя ваше­го посе­ще­ния веб-сай­та, вы може­те в любое вре­мя воз­ра­зить про­тив хра­не­ния и исполь­зо­ва­ния этих дан­ных путем нажа­тия кноп­ки мыш­ки. В этом слу­чае в вашем бра­у­зе­ре сохра­ня­ет­ся так назы­ва­е­мый файл отка­за от cookie, и это озна­ча­ет, что Matomo не будет соби­рать дан­ные сес­сии. Обра­ти­те вни­ма­ние, что пол­ное уда­ле­ние ваших фай­лов cookie будет озна­чать, что файл отка­за от cookie так­же будет уда­лен и, воз­мож­но, вам при­дет­ся повтор­но акти­ви­ро­вать его.

В каче­стве аль­тер­на­ти­вы вы так­же може­те акти­ви­ро­вать в сво­ем бра­у­зе­ре так назы­ва­е­мую функ­цию «не отсле­жи­вать». Соот­вет­ствен­но Matomo не будет соби­рать дан­ные сессии.

У вас есть воз­мож­ность предот­вра­тить про­ве­де­ние ана­ли­за и ассо­ци­и­ро­ва­ния ваших дей­ствий на этом веб-сай­те. Это обес­пе­чит вашу кон­фи­ден­ци­аль­ность, а так­же и не даст вла­дель­цу веб-сай­та узнать о ваших дей­стви­ях и повы­сить удоб­ство исполь­зо­ва­ния для вас и дру­гих пользователей.