Dana 5. i 6. maja kompanija BU Power Systems zajedno sa Merlo Deutschland organizovala je Merlo sastanak distributera u Ibbenbirenu. Cilj dvodnevnog događaja bio je stvaranje zajedničkog razumevanja tehnologije motora, servisnih usluga i aftermarket strukture, kao i dodatno jačanje lične razmene i saradnje.
Događaj je bio usmeren na održivo partnerstvo zasnovano na tehničkom znanju, bliskom dijalogu i međusobnom razumevanju. Zajedno sa Merlo distributerima iz cele Nemačke razgovaralo se o aktuelnim izazovima svakodnevnog poslovanja, zahtevima tržišta i budućim potencijalima saradnje. Pored toga, obilazak kompanije omogućio je učesnicima direktan uvid u interne procese i servisne aktivnosti kompanije BU Power Systems.
Nakon uvodnog obraćanja menadžmenta, učesnici su dobili detaljan pregled strukture i filozofije kompanije BU Power Systems, kao i dugogodišnje saradnje sa Perkinsom. Poseban fokus bio je na aftermarket sektoru, uključujući predstavljanje servisne mreže, kontakt osoba i nivoa usluge, kao i procedura za rešavanje kvarova, snabdevanje rezervnim delovima, garancijske i servisne procese.
Posebna pažnja posvećena je motoru Perkins 904J-E36TA, koji se koristi u aktuelnim PLUS i CS TOP modelima Merlo Panoramic serije. Motor zapremine 3,6 litara razvija do 100 kW i kombinuje visoku efikasnost sa pouzdanim performansama u realnim radnim uslovima, uz istovremeno ispunjavanje EU Stage V standarda emisije.
Tokom zajedničke feedback sesije predstavljeni su rezultati iz Merlo mreže, diskutovani zahtevi distributera i razvijeni konkretni pristupi za dalje unapređenje saradnje. Cilj je bio pretvaranje tehničke ekspertize u praktičnu dodatnu vrednost za distributere i njihove kupce.
Događaj je još jednom pokazao da dugoročni tržišni uspeh nije zasnovan samo na snažnoj tehnologiji, već pre svega na poverenju, zajedničkom učenju i kontinuiranoj razmeni između proizvođača, distributera i servisnih partnera. Pozitivan zaključak događaja izneo je i CEO kompanije BU Power Systems Jan-Sebastian Seeber: „Veoma nas je obradovao izuzetno pozitivan feedback Merlo distributera. Posebno su otvoreni razgovori i pozitivne reakcije na praktičan obilazak kompanije pokazali koliko su lični uvidi i zajedničko razumevanje svakodnevnih zahteva važni za dugoročno partnerstvo.“
