Per supportare il nostro staff nella sede italiana siamo alla ricerca di un
Energy customer service
BU Power Systems Italia S.r.l. è una società del BU Power Group GmbH e, come fornitore di servizi industriali, è responsabile della vendita e dell’assistenza post-vendita dei motori diesel e a gas Perkins in Italia, Germania, Svizzera, Polonia, Danimarca, regione balcanica e Repubblica Ceca. Perkins è una società del Gruppo Caterpillar. Con la nostra nuova business unit «Photovoltaics & Energy Storage Systems», stiamo dando un contributo attivo al futuro dell’energia.
Principali responsabilità
- Supporto a clienti interni esterni per i prodotti distribuiti (in presenza e/o telefonico/telematico)
- Interagisce con i fornitori per segnalare problematiche del prodotto e la soluzione delle stesse
- Raccoglie le indicazioni per la risoluzione dei problemi tecnici, sviluppa uno strumento e distribuisce gli aggiornamenti ai clienti
- Forma gli installatori e li certifica
- Collabora con l’ufficio commerciale per coordinare le attività con i clienti
- Gestisce in toto la garanzia seguendo le linee guida del costruttore e interne; partecipa alla loro definizione
- Collabora con i team interni di logistica e amministrazione per la definizione del prodotto, in termini normativi
Requisiti
- Predisposizione al lavoro in team
- Disponibilità a trasferta in Italia e presso i fornitori
- Buon livello di lingua inglese (sia scritta che parlata)
- Residenza nelle vicinanze di Como
Cosa offriamo
La società offre un contratto a tempo indeterminato ed uno schema retributivo/inquadramento commisurati all’esperienza e sicuramente in grado di soddisfare le candidature più qualificate, all’interno di un contesto dinamico di respiro internazionale con ampia visibilità sulla strategia aziendale, ma anche con spazio per l’autonomia e la crescita personale.
Sede di lavoro: zona Como
Abbiamo suscitato il vostro interesse? Allora contattateci. Saremo lieti di ricevere le vostre candidature.
Carico di lavoro:
Luogo di lavoro:
Il vostro interlocutore:
Noemi Andreotti
BU Power Systems S.r.l.
Via Leonardo da Vinci, 1
località Gironico
22041 Colverde (CO)
Italia
T +39 031 463 3411
[email protected]
